Un elemento è contrassegnato come Incompleto nelle seguenti situazioni:
- Item was blocked by Amazon because of pricing issues, titolo del prodotto improprio, immagine, descrizione, ecc.
- Item viola uno o più Amazon Program Policies, comprese Politica di vendita e Politiche di proprietà intellettuale.
- Item appartiene alla lista di limitata o richiamato prodotti su Amazon.
Per identificare il motivo per cui Amazon considera il tuo elemento incompleto, vai a Inventario > Gestisci Inventario pagina del Venditore Centrale. Accanto allo stato dell’oggetto, vedrete un’icona rossa o gialla.
L'icona rossa indica che Amazon non ti permetterà di reinserire l'elemento. In caso di un'icona gialla, l'articolo può essere relisted solo dopo aver risolto i dettagli dell'elenco, ad esempio, impostare un prezzo adeguato.Name
Di solito, Amazon fornisce un motivo per bloccare l'oggetto in modo che i venditori sappiano cosa esattamente correggere.
Per aggiornare le informazioni sull'elenco nel tuo Venditore Centrale, clicca Modifica vicino all'articolo. Effettua le modifiche necessarie e confermarle cliccando Salva e Termina. Quindi prova a reinserire l'elemento.
Suggerimento
A volte Amazon può sbloccare un prodotto senza dover fare modifiche nel Venditore Centrale. In questo caso, rivedere manualmente il prodotto in M2E Pro per aggiornare i dati su Amazon.
Attenzione
Una volta cambiati i dettagli del prodotto nel Venditore Centrale e viene reindirizzato su Amazon, assicurati di aver anche aggiornato i dati relativi al prodotto in Magento o utilizzando le politiche dedicate M2E Pro. È necessario per la corretta sincronizzazione dei dati tra il Modulo e il Canale.
Se l'elemento è stato reinserito in Amazon, il suo stato sarà aggiornato a Active. Vedrai i cambiamenti di stato dell'oggetto nel tuo M2E Pro entro 24 ore.
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